Política de Devolução e Reembolso – FJR Saúde
A FJR Saúde busca oferecer produtos de qualidade e uma experiência segura e satisfatória aos nossos clientes.
Produto com defeito ou avaria
Caso o produto apresente defeito ou seja recebido com avaria, entre em contato com a FJR Saúde assim que identificar o problema, preferencialmente enviando fotos ou vídeos que auxiliem na análise da situação.
A solicitação será analisada conforme a legislação brasileira de proteção ao consumidor.
Reembolso
Após o recebimento e análise do produto devolvido, quando aplicável, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Em pagamentos realizados por cartão, o estorno será solicitado à administradora do cartão, podendo aparecer em uma fatura posterior, conforme os procedimentos da instituição financeira.
Em pagamentos via Pix ou outras modalidades, o reembolso será realizado conforme os procedimentos aplicáveis.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento.
FJR Saúde
Atendimento: 07:00 às 19:00
